张丽玉先进个人事迹（二）

（市管理中心先进个人）

         自新型冠状肺炎疫情爆发以来，全国上下齐心共同抗击疫情，在这场没有硝烟的战争中，市公积金中心始终坚持以人民为中心的发展理念，着力解决群众的操心事、烦心事，以惠民利民的担当和作为赢得群众赞誉和表扬。近期，中心接连收到了三封来自群众的感谢信，字里行间无不流露出对中心市区管理部党员张丽玉同志的深深敬意。这不仅是对中心便民惠民、人性化办事效率的肯定，更是对未来住房公积金服务工作的一种鼓舞和鞭策。

       ——春风化雨暖民心

       现年36岁的李先生从2017年开始筹备买房，经历了两年多的摇号选房，终于在2019年买到了心仪的房子，正如他在信中所说，期间所经历的苦楚只有自己才能体会。当他准备好材料兴致勃勃打算前来办理公积金贷款时，才发现由于单位未及时缴纳住房公积金，申请不了公积金贷款。如果无法使用公积金贷款而选择商业贷款，无形中需要付出更多的利息，想到这些他不禁情绪激动，中心张丽玉同志了解此事之后，热心的帮他协调单位与开发商，最终单位按时缴纳了公积金，他也如愿办理了贷款。中心在了解到受疫情影响，李先生所在的公司经营困难，主动告知疫情期间公积金出台的相关支持政策，经营困难的企业可申请缓交住房公积金，很大程度上减轻了公司的经营压力。

      ——催缴追缴赢民心  

      蔡先生在感谢信中写道：“你们能带着深厚的情谊、高度的责任心，积极响应党和国家政策号召，心系民心、想民所想，让我由衷的感动。”蔡先生曾就职的环保研究院存在漏缴、欠缴公积金行为，在得知这一情况后，中心张丽玉同志在认真调查、确认劳动关系与工资基数后，多次上门进行催缴，并认真做好补缴明细登记工作。在考虑到受疫情影响公司经营不力的情况下，她积极协调双方，最终双方同意单位分期足额补缴公积金。在2020年5月12日这天，当公司最后一期补缴款打入账户后，蔡先生长长舒了口气，他说本以为自己是弱势群体，但中心高度的责任心唤起了他维权的信心和决心。

      ——热心服务得民心

      来自漳州的龚先生十年前曾就职于泉州一家公司，离职后变更了本人姓名，如今要办理离职提取时发现系统里的姓名与身份证不符，需先行变更后方能提取。但由于离职时间较长，公司不愿意为其进行变更，龚先生将这一情况告知了中心，中心的张丽玉同志便主动与单位联系，考虑到龚先生人在漳州，不方便前来办理，她亲自上门到龚先生原工作单位领取变更材料，并帮他完成姓名变更，最终龚先生得以顺利办理离职提取业务。

       民生无小事，枝叶总关情，点滴见初心。市公积金中心深知全心全意为人民服务就是工作的责任，这些感谢信中凝聚着群众的信任和重托，饱含着人民群众的信赖和期望。群众服务无终点，中心将以这几封感谢信为动力，以更加饱满的热情、更加务实的作风，恪尽职守、不负重托，用实际行动践行为民服务解难题的工作初心。