为落实好《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）要求，进一步提升公积金服务水平，优化我市营商环境，更加有效发挥12329公积金热线“应答器”作用，泉州市住房公积金中心近日结合我市实际，依托12345热线进一步延长公积金热线服务时间。

　　自7月23日起，泉州市12329公积金热线将试行通过泉州市12345便民服务平台热线提供夜间及双休日、节假日人工服务，确保企业群众反映的问题得到及时有效解答，使便民热线接得更快、政务服务办得更实。夜间服务时段为18:00-21:00，双休日、节假日服务时段为08:00-12:00,15:00-21:00。

　　12329热线与12345热线将加强公积金知识库共享，共同解答广大企业群众对公积金提出的各种咨询、投诉以及建议，为群众排忧解难，畅通政府与企业群众互动渠道，不断提升群众获得感和满意度。

责任编辑：陈大璋