纸笺传递谢意 服务收获赞誉
来源:泉州市住房公积金管理中心 时间:2025-01-09 12:20 浏览量:

  1月6日,南安市管理部收到一封手写的感谢信,这封信就像一颗小石子,在工作人员的内心激荡起层层涟漪,倍感鼓舞。

  2024年11月27日,泉州市住房公积金管理中心正式启动个人商业性购房贷款转住房公积金贷款(简称“商转公”贷款)业务。一手房、二手房贷款是由开发商、二手房中介公司协助职工办理公积金,“商转公”贷款则需由公积金的工作人员全程引导。为方便群众,力促“一次就办好”,南安市管理部在培训结束后迅速行动起来,主动梳理工作要点并制作了一次性告知单。在窗口,李雪君同志始终保持工作热情,耐心细致地解答“商转公”贷款问题,详细告知后续的业务流程,让办事群众能够清晰了解业务程序,受到群众一致好评。

  短短的一封感谢信,承载的是办事群众对住房公积金服务的认可与肯定。南安市管理部将进一步以群众需求为工作中心,不断加强专业素养,提升服务温度,为广大缴存职工和单位提供更为优质、便捷、贴心的服务。

责任编辑:叶芳蓉

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