9月28日,泉州市住房公积金管理中心携手泉州广播电视台全媒体广播中心、《泉州百姓热线》栏目组、泉淮社区居委会等单位,在泉淮社区成功举办了“福见社区惠民行”主题宣传活动,以实际行动践行“惠民公积金 服务暖人心”的服务理念。
活动现场,咨询台前吸引众多居民驻足。市区管理部工作人员深入浅出地向社区居民宣讲公积金缴存、提取、贷款等政策。针对居民普遍关心的“如何办理公积金贷款”“退休、离职后公积金如何提取”等高频业务问题,工作人员结合具体事例进行分析,提供了专业、清晰的解答,消除居民的诸多疑惑。值得一提的是,活动特别设置了“数字服务体验区”,工作人员面对面、手把手地指导居民通过手机APP、网上服务大厅等平台办理公积金信息查询、提取业务,使抽象的政策条款转化为可感可知的实操体验,让群众切实感受到“指尖办”的智能与便捷,赢得现场居民的一致好评。
此次社区行活动是推动服务下沉、优化营商环境的一次有益实践,累计接待咨询五十余人次,发放宣传手册百余份,显著增强了社区居民的获得感和满意度。市区管理部相关负责人表示,未来将继续坚持为民服务理念,不断延伸服务触角,持续创新宣传形式,将更多优质、便捷的公积金服务送至群众身边,为助力实现住有所居、住有宜居目标贡献更多力量。
责任编辑:康志锌
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